餐厅应该如何做才能减少投诉,留住顾客呢? 餐厅应该如何做才能减少这些矛盾,留住顾客呢?1、在发生类似顾客投诉时,服务人员应明确要多站在顾客的立场为其设想,树立“顾客至上”的意识,餐厅的服务使客人满意才能有长远的生意和对自己有长远的帮助。并以此事作为教训... 2024-12-27 1