钱江晚报·小时新闻记者 黄伟芬
傍晚5点,到杭州的屏风街走一走,隔三差五的咖啡馆里,飘出好闻的香气。
街道两边,本土的、网红的餐厅前,大家伙趁着晚市到来之前稍作休息。
这里仿佛被定格了,一派日常烟火气,而相隔不远的延安路、武林广场,已经是持续了好几天的节日喧嚣。
朱怡露的美甲店就坐落在这里。她也是最早加入钱江晚报小时小店群的店主之一。
这个国庆假期,坚守岗位的人很多。
小时新闻想记录他们的生活,想用一个数字概括他们的一天。这个数字也许不是那么全面,但大概能直观反映出他们的假期一日。
“我的数字国庆”第五篇,跟着小时新闻一起来看看美甲师朱怡露的这一天。(我的数字国庆专题报道戳这里)
】新商场开业自带流量,美甲店国庆忙翻天
这个国庆假期,对于朱怡露来说是不一样的。
10月3日,是朱怡露第四家i-nail在萧山印象城开张的第四天。如果说美甲店有属于自己的气质,屏风街店是细水长流的温婉,那么萧山印象城店就是热烈而又张扬,信义坊那边会显得文艺一些,滨江店则更为时尚。
帮每一个进店顾客完成一场指间上的艺术蜕变,和她们一起留住对美好的想象,是朱怡露一直在做的和坚持的。
今天如同假期的每一天,朱怡露辗转在几家店之间,为了美丽的事业,忙碌。
她辗转在四家店,用两个小时左右,和进店的她们一起享受变美变好的过程。
朱怡露的声音听起来特别温柔,“没想到会这么忙。”
9月30日开业那天,四家店的好些美甲师们被调到萧山店,之后有3位美甲师常驻店里。
10月3日凌晨1点10分,朱怡露在萧山店打卡下班。
因为忙,她这两天自己也开始在店里帮大家做指甲。
她直呼:“现在美甲师太难招了。”
在朱怡露看来,美甲师的工作是特别“费时间”的。
“一天下来能有20单生意。”朱怡露说,“就算做个单色,每位顾客服务下来也要一个半到两个小时,有些款式复杂的,用的时间会更久。”估摸着需要等待的时间,看到还有顾客上门,只能忍痛“劝离”。
时间成本不仅仅指的是一次美甲的时间。
时尚的风向转得太快,有空闲的时间,美甲师们需要不断充电:当季流行的配色、样式,怎么样和衣服搭配,和季节的气质相符,统统都是在开工前需要考量的。
“我们产品定位还是偏中端一些的消费者,所以甲油胶的品质、色号都比较全。”
】也曾经历过低谷期,一切都在慢慢变好
不要看这两天新开的萧山店忙到飞起,对于这种现象,朱怡露很明白:是商场人气旺,带来的流量。
她的创业之旅就是在屏风街开始的。
每当有人进来,都会熟络地和朱怡露打招呼,绵软的杭州话语速很快,大抵是问她这么忙还有空过来?朱怡露也会稍稍问下对方“伢儿咋个没带出来”,很家常。
是的,虽然只是一个33岁的小姐姐,其实朱怡露2012年就开始从体制里挣脱出来,一头扎进美甲行业。
彼时24岁的她,觉得日复一日的体制生活略“无趣”,学的是设计,也喜欢美甲,于是开始经营这份美丽事业。
第一个店选在屏风街,“这里离武林广场市中心比较近,租金相对比较便宜。”百井坊巷、中山北路的店面人气会更加足一些,店租也要更贵一些。综合考虑下来,朱怡露在那一年盘下了这间三十来平方的小店。
她形容这是一家“社区店”,因为足够有人情味。
“之前不太忙的时候,我喜欢买点水果、奶茶,大家一起坐着聊聊天,我喜欢听她们讲话。”朱怡露说,有一位顾客,刚来i-nail做指甲的时候,家里儿子还在上高中,“现在都会同我讲儿子找到对象了。”
一年年下来,从一开始客源不稳定,亏损,到逐渐积累下一批忠粉,好的产品、服务当然是最主要的,“美甲说到底也是需要技术的,顾客肯定也希望每次都是相同的美甲师。”朱怡露每一方面都尽力做到最好,“每一个行业都会有竞争,我不怕比较。”
朱怡露说客人自己会有选择,而她不仅仅把顾客只当成顾客,“好多都成了朋友。”
这也是她对第一家店有着浓浓感情的原因。
】巩固美丽事业版图,要学习再学习
从挣脱体制开始,就能看出来朱怡露是一个有想法的人,而能咬牙坚持创业之初的难,更能看出她的执着。
她说自己喜欢上海,憧憬小店门口能够摆上两把椅子,要是能布置成小花园就更好了。
经过多年的经营和沉淀,屏风街i-nail店已经很稳定。
于是第二家店张罗了起来。开在信义坊,是朱怡露喜欢的模样,请来园艺师专门设计盆栽绿植,“可惜后来太忙,没怎么打理,最近长势不大好。”
第三家店开在滨江区商铺里,疫情之后开起来的,原本以为生意不大会好,不曾想还不错。朱怡露认为“现在女孩子经济比较独立,消费能力都还不错,也愿意取悦自己”。
进驻商场,也是朱怡露美甲事业版图的浓重一笔,她希望让更多的人信任自己,把i-nail做成品牌。
所以不仅仅材料选择用心,朱怡露也注重团队的培养。
美甲师定期接受培训,最近忙却不乱,大家能够配合默契地迎接开新店,守老店,朱怡露说要谢谢小伙伴们这么给力。
屏风街店的美甲师安静是衢州人,成为美甲师有十多年来,这个假期一直守在店里,“29、30号已经回过家了,参加婚礼。”
她说每隔一段时间,老板会安排进修,“我刚生完孩子回来上班,看到人家弄魔镜粉,傻眼了,不知道怎么做的。”现在一有空她就刷刷短视频网站,看博主们的推荐和搭配。
】精致小姐姐越来越多,来美甲的小哥哥也不少
“其实十一之前,我觉得生意可能不会太好的。”朱怡露说一般大家更愿意在过年前做一波指甲,选色也会比较喜庆。
因为疫情的原因,很多人节假日旅行的计划被打乱或取消,“出发之前做个美美的指甲”似乎少了很多。
比如屏风街,一天6组做美甲的客人,大多是老顾客,或趁着假期有空,或纯粹时间差不多,到半个月一个月的点了,该换新样式了。
滨江点稍有些差别,这波大客流集中在节前,“也许那边新杭州人比较多,假期要回老家。”
这两天的忙碌,主要是在萧山店,“现在大家都越来越重视自己了,不像以前,要结婚或是当伴娘才会好好倒饬一下,现在很多小姐姐平日里就很注重修饰。”
小姐姐们在偷偷变美吗?不止哦,“有些小哥哥精致起来,比小姐姐还要讲究。”朱怡露说,美甲似乎女性顾客居多,但这么多年来,不少男生已经被老婆、女朋友带动起来了。在店里采访时,小时新闻记者就看到一位奶爸顾客。
这是朱怡露觉得最好的状态——因为喜欢,所以愿意花时间和金钱,让自己变得更好。这也是她一直追求的,让每一位进店的客人,都能带着愉悦离开。
秋天虽然迟到了,但总归要来的。
跳脱的马卡龙色系是不是已经和季节不搭?
没关系,枫叶红、大地色已经准备好了,爱美的姐妹们,冲。
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